Новотелс / Блог
[ Блог ] и статьи
Экспертные статьи о телефонии, интеграциях и цифровизации бизнес-процессов.
Статьи
80
Холодные звонки риэлтора собственникам: что говорить и как сберечь номер
IP-телефония для бизнеса: как подключить и проверить связь в офисе
Скрипт холодного звонка: пример для менеджера и как проверить, что по нему говорят
Сколько стоит маркировка звонков и кто за неё платит
Массовые вызовы: почему оператор блокирует обычные звонки компании
Корпоративные безлимитные SIM-карты: когда тариф оправдан
Как выбрать оператора связи для отдела продаж: считаем год, а не минуту
Время обзвона клиентов: когда звонить, чтобы не получить жалобы на спам
Обзвон стал хуже работать: что зависит от ваших номеров, а что нет
Доверенность на корпоративную сим-карту: когда нужна и как оформить
Автоматический обзвон клиентов роботом: как не попасть в спам-базы с первого дня
Использование корпоративных SIM-карт: что можно и что нельзя
Один номер компании помечен как спам, а другие нет: как проверить и что делать
Корпоративные SIM-карты для сотрудников: чем отличаются от личных
Заказываете обзвон клиентов подрядчику: как проверить репутацию номеров
На кого оформляется корпоративная SIM и сколько их можно оформить
Хостес и администратор на телефоне: скрипт бронирования, стандарт ответа и звонки в час пик
Система бронирования столов в ресторане: как принимать звонки круглосуточно и сразу в кассу
ИИ для ресторана: что нейросеть делает уже сегодня и почему начинать с телефонных звонков
Телефония и ИИ для гостиницы: бронирование номеров без пропущенных звонков
Бронирование боулинга, бильярда, бани и караоке по телефону: как не терять гостей вечером пятницы
Колл-центр для ресторана и доставки еды: свой, аутсорс или голосовой ИИ
Сотрудник уволился: как деактивировать корпоративную SIM-карту на Госуслугах
Активация корпоративной SIM-карты: почему отказали и что делать
Корпоративные SIM-карты и Госуслуги: кого регистрировать и что грозит
Обзвон клиентов по базе: сколько звонков в день выдерживает номер
Речевая аналитика звонков: что руководитель видит на своём потоке
Почему мой номер высвечивается как спам у других: кто ставит метку
«Всё понятно» - именно здесь начинается потеря сделки
Звонок на троих. Разбор готов раньше, чем я положил трубку
Второй звонок важнее первого. На нём клиент приносит правду
Письма клиентам после звонков - это стандарт или везение?
После звонка клиент не ваш - он ждёт, что будет дальше
«Клиент думает» - не статус сделки. Что вытащить из звонка
Клиент сравнивает всех. Что он видит у вас после звонка
Почему вы сразу не сказали? - эта фраза стоит дороже рекламы
Сделки тонут не на звонке. Они тонут в тишине после
«Мы договаривались о другом» - эта фраза стоит денег
«Никуда не денется». Именно так теряют тёплых клиентов
Сделку убивает не цена. Её убивает вопрос, которого вы не задали
Обсудить архитектуру
коммуникаций бизнеса
Покажем, как включить мобильные переговоры сотрудников, телефонию, запись разговоров и аналитику в систему управления компанией.
Обсудить архитектуру
Аудит текущей схемы
Проектирование архитектуры
Интеграция в контур компании
Новые статьи - к вам на почту
Раз в пару недель: как навести порядок в звонках, номерах и мобильной связи компании. Без рекламы чужих продуктов.
Готово! Пришлём новые статьи на эту почту.