Вопрос-ответ

Можно ли раз и навсегда избавиться от перебоев в связи?

Существует много способов наладить бесперебойную связь, даже если офис находится в небольшом городе, испытывающем регулярные проблемы с интернет. Например, настроить альтернативный канал интернет 4G, и вы всегда на связи!

Есть ли в компании техподдержка? Насколько легко связаться?

В отличие от компаний, которые устанавливают многоэтапную систему голосовых меню, и даже по самому срочному вопросу становится невозможно дозвониться, мы всегда на связи. Любой технический вопрос будет принят в работу в течение нескольких минут после звонка, достаточно позвонить или отправить сообщение на email/мессенджер.

Кто отвечает за качество связи?

Компания лично несет ответственность за качество связи. Достаточно обратиться к инженеру техподдержки, обслуживающему вас менеджеру или даже к гендиректору, чтобы оперативно решить любой возникший вопрос.

Можно ли телефоны в разных городах сделать внутренними номерами сотрудников?

Конечно. Например, если у вас сеть автозаправочных станций по всей стране или филиалы со складами в районах, удаленных друг от друга, вы можете выдать сотрудникам сим-карты, к которым привязаны одновременно городские корпоративные номера и внутренние номера сотрудника, и объединить все филиалы в единую внутреннюю сеть, сохранив при этом исключительное качество сигнала.